Właściciele galerii handlowych wracają do gry!
Właściciele galerii handlowych wracają do gry!
Właściciele galerii handlowych powoli odrabiają straty po lockdownie. Klienci, choć wracają, wciąż odwiedzają obiekty z niepewnością. Według danych PRCH, ich odwiedzalność waha się między 70 a 96 proc. ubiegłorocznych wartości.
Ruch w galeriach najszybciej odradza się tam, gdzie oferowane są dodatkowe możliwości rozrywki i spędzania wolnego czasu. To ważny krok w kierunku odbudowy bazy klientów, ale to nie wszystko – wyzwaniem pozostaje także zbudowanie lojalności w obliczu spadku wydatków konsumenckich.
W odpowiedzi na te trudności, galerie handlowe intensyfikują swoje programy lojalnościowe, co ma na celu zwiększenie ruchu oraz przyciągnięcie nowych klientów. Czy to wystarczy, by powrócić do czasów świetności?
Na podstawie: Źródła
