Marks & Spencer przeprasza za rasistowską nazwę bielizny
Marks & Spencer przeprasza za rasistowską nazwę bielizny
Marks & Spencer znalazł się pod ostrzałem krytyki za rasistowską nazwę jednego ze swoich biustonoszy. Klientka, Kusi Kimani, zgłosiła problem, zauważając, że jasne odcienie bielizny mają nazwy związane z słodyczami, podczas gdy ciemny biustonosz nazwano „tobacco”.
Marka przyznała, że musi się wiele nauczyć i przeprosiła za zaistniałą sytuację. Kimani podkreśla, że bardziej odpowiednie byłyby nazwy takie jak „kakao”, „karmel” czy „czekolada”, które byłyby neutralne kulturowo.
To zdarzenie uwypukla potrzebę większej wrażliwości w marketingu i projektowaniu produktów. W obliczu rosnącej krytyki społecznej marki powinny bardziej uważać na dobór nazw, aby uniknąć niezamierzonych kontrowersji.
Na podstawie: Źródła
