Jak poprawić każdy etap lejka sprzedażowego e-commerce
Jak poprawić każdy etap lejka sprzedażowego e-commerce
Średni współczynnik konwersji dla stron e-commerce wynosi 2,63%. To oznacza, że 97,37% odwiedzających Twoją stronę tylko przegląda oferty. W obliczu rosnących kosztów pozyskiwania ruchu, to niekorzystna statystyka. Jednak nie musisz zadowalać się przeciętnością.
Zrozumienie podróży klienta może pomóc w optymalizacji strategii marketingowych i zwiększeniu współczynnika konwersji. W naszej praktyce zauważamy, że klienci często mają trudności z konceptualizowaniem lejka sprzedażowego w sposób korzystny zarówno dla klienta, jak i dla ich biznesu. Widzą to jako liniowy proces, ale analizowanie go etapami przynosi lepsze rezultaty.
W tym artykule pokażemy, jak zrozumienie typowej podróży klienta pozwoli zwiększyć współczynniki konwersji oraz retencję klientów w Twoim leju sprzedażowym e-commerce.
Na podstawie: Źródła








