Carlsberg poprawia jakość usług dzięki IFS Field Service Management

Carlsberg poprawia jakość usług dzięki IFS Field Service Management

2020-07-20 09:00 Redakcja

Carlsberg wprowadza nowoczesne rozwiązania, aby usprawnić swoje usługi serwisowe. W ramach projektu zainwestują w oprogramowanie IFS Field Service Management, które zrewolucjonizuje pracę ponad 300 techników w Europie.

W pierwszej fazie wdrożenia, nowe oprogramowanie zostanie uruchomione w polskich strukturach Grupy Carlsberg oraz w innych krajach, takich jak Dania, Szwecja, Norwegia i Finlandia. Dzięki chmurze obliczeniowej Microsoft Azure, proces ten ma być szybki i efektywny.

Decyzja o zastosowaniu tego rozwiązania ma na celu zapewnienie ciągłego rozwoju działu serwisowego, który świadczy usługi dla branży hotelarskiej. IFS FSM umożliwi centralne zarządzanie wszystkimi zadaniami serwisowymi, co przyczyni się do wzrostu jakości obsługi klientów.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.