Microsoft rezygnuje z fizycznych sklepów – co to oznacza dla przyszłości e-handlu?
Microsoft rezygnuje z fizycznych sklepów – co to oznacza dla przyszłości e-handlu?
Microsoft ogłosił, że zamyka wszystkie swoje stacjonarne sklepy, rezygnując z 83 salonów na całym świecie. W przyszłości pozostaną jedynie Microsoft Experience Centers w kilku kluczowych miastach, które nie będą już prowadzić sprzedaży produktów.
Decyzja ta jest częścią strategii skupu się na e-handlu, co potwierdzają plany inwestycyjne w sklepy internetowe, takie jak Microsoft.com, Xbox oraz Windows. Gigant informuje, że co miesiąc obsługuje aż 1,2 miliarda klientów w 190 krajach.
Zmiany te były przyspieszone przez pandemię, która już w marcu 2020 roku zmusiła firmę do zamknięcia sklepów. Ostatecznie, decyzja o całkowitym zamknięciu fizycznych lokalizacji może zrewolucjonizować sposób, w jaki klienci korzystają z usług Microsoftu.
Na podstawie: Źródła
