Kierunki rozwoju IT w bankowości po pandemii
Kierunki rozwoju IT w bankowości po pandemii
Według raportu JCommerce, sektor bankowy zmaga się z dużymi wyzwaniami w dobie pandemii koronawirusa. Z danych McKinsey wynika, że bankowość zajmuje czwarte miejsce wśród branż najbardziej dotkniętych kryzysem.
Wskaźnik ufności konsumenckiej (BWUK) spadł o 37,7% w skali roku, co wskazuje na rosnącą tendencję do oszczędzania. Klienci wolą trzymać gotówkę, zamiast inwestować w nowe produkty.
W obliczu tych zmian, banki muszą dostosować swoje strategie. Związek Banków Polskich informuje o 700 tys. wniosków o odroczenie spłat kredytów, co pokazuje, jak ważne stają się nowoczesne rozwiązania IT w zarządzaniu relacjami z klientami.
Na podstawie: Źródła
