Snapchat podpowiada, jak komunikować się w czasie pandemii!
Snapchat podpowiada, jak komunikować się w czasie pandemii!
Snapchat postanowił wspierać marketerów w trudnym okresie pandemii, publikując praktyczny poradnik dotyczący prowadzenia komunikacji w serwisie. W czasach, gdy wirus SARS-CoV-2 zmienia zasady gry, marki muszą dostosować swoje podejście do odbiorców.
Według Snapchat, kluczowe jest zrozumienie aktualnych potrzeb klientów. Marki powinny unikać wykorzystywania globalnego kryzysu do promocji swoich produktów. Zamiast tego, lepiej skupić się na tworzeniu wartościowych treści, które odpowiadają na bieżące wyzwania.
Wśród zaleceń serwisu znajduje się m.in. tworzenie treści, które niosą pozytywne przesłanie i wspierają społeczność. To czas na empatię i zrozumienie.
Na podstawie: Źródła
