Błąd w systemie Biedronki: Klienci płacili 20 zł za towary warte 1000 zł
Błąd w systemie Biedronki: Klienci płacili 20 zł za towary warte 1000 zł
W Biedronce doszło do poważnego błędu w systemie kasowym, który wywołał spore zamieszanie wśród klientów. W ramach akcji promocyjnej, sieć obiecywała, że przy zakupie 20 produktów, trzy najtańsze można otrzymać gratis. Jednak, z powodu awarii, z paragonu znikały... trzy najdroższe produkty.
Niektórzy klienci, którzy skorzystali z akcji, płacili zaledwie 20 zł za towary warte ponad 1000 zł. Na przykład, ktoś mógł kupić 20 lizaków i drogi sprzęt elektroniczny, a finalnie wyjść ze sklepu z towarami o wartości 1200 zł za niewielką kwotę.
Incydent miał miejsce w nocy, a gdy pracownicy próbowali wyjaśnić sytuację z menedżerami, ci byli nieobecni z powodu snu. Na chwilę obecną nie jest jasne, czy przyczyną była usterka systemowa, czy błędna konfiguracja. Obserwacja dalszych kroków Biedronki w tej sprawie będzie z pewnością interesująca.
Na podstawie: Źródła








