Warto być odważnym – rekomendacje na czas kryzysu
Warto być odważnym – rekomendacje na czas kryzysu
Większość firm zmagających się z kryzysem wywołanym epidemią koronawirusa dałaby wiele, żeby mieć to już za sobą. Jednak obecnie znajdujemy się w momencie mozolnej walki o przetrwanie. Trudno oczekiwać, że przedsiębiorcy znajdą czas na wnikliwą analizę swoich działań.
Jednak pierwsze reakcje firm i instytucji pozwalają sformułować pewne rekonmendacje dotyczące komunikacji z otoczeniem. Te wskazówki mogą pomóc uchronić się przed poważnymi stratami wizerunkowymi w przyszłości.
Przedsiębiorstwa powinny koncentrować wysiłki na bieżącym radzeniu sobie z przeciwnościami, ale także myśleć o tym, jak ich działania będą postrzegane w dłuższym okresie. Odpowiedzialność i empatia w komunikacji są kluczowe w obliczu pandemii.
Na podstawie: Źródła
