Starbucks w kryzysie: Niedobór pracowników i nowa aplikacja do medytacji
Starbucks w kryzysie: Niedobór pracowników i nowa aplikacja do medytacji
Starbucks, znany gigant kawowy, zmaga się z poważnym niedoborem pracowników. W obliczu rosnącego zapotrzebowania na usługi, sieć zgłasza, że w godzinach szczytu brakuje nawet 1-2 osób do obsługi klientów.
Wielu pracowników wyraża chęć wyższych wynagrodzeń, co tylko potęguje problem rekrutacji. Niektóre sklepy przyjmują nawet 300 klientów w ciągu pół godziny, co stawia dodatkowe wyzwania przed obecnym personelem.
W odpowiedzi na te trudności, Starbucks postanowił zadbać o zdrowie psychiczne swoich pracowników. W ramach programu poprawy samopoczucia, firma oferuje bezpłatną subskrypcję aplikacji mindfulness – Headspace. To rozwiązanie ma na celu wspieranie pracowników w stresujących momentach.
To kolejny krok w kampanii na rzecz zdrowia psychicznego, która rozpoczęła się jesienią ubiegłego roku, kiedy to uruchomiono internetowe forum poświęcone temu ważnemu tematowi.
Na podstawie: Źródła
