MediaSaturn w drodze do omnichannel: Nowa era w detalicznej sprzedaży
MediaSaturn w drodze do omnichannel: Nowa era w detalicznej sprzedaży
MediaSaturn, największy detalista sprzętu RTV i AGD w Europie, przekształca swoje operacje w kierunku omnichannel. W dobie cyfryzacji, koncern dostrzega potrzebę modernizacji swoich procesów, aby sprostać wymaganiom współczesnych klientów.
Transformacja opiera się na rozwijaniu technologii, uproszczeniu procesów oraz zwiększeniu liczby inżynierów. W efekcie, MediaSaturn może oferować klientom wielokanałową sprzedaż i pionierskie rozwiązania, co znacząco wpływa na ich doświadczenie zakupowe.
Jako firma z 40-letnią tradycją, MediaSaturn posiada ponad 1000 sklepów w 14 krajach, w tym 89 w Polsce. Z zatrudnieniem przekraczającym 62 tys. osób, generuje przychody na poziomie 20 mld euro, co czyni ją liderem w branży.
Na podstawie: Źródła








