Zmiany w programach lojalnościowych mBanku i BNP Paribas
Zmiany w programach lojalnościowych mBanku i BNP Paribas
mBank ogłosił ważne zmiany w swoim programie lojalnościowym Miles & More. Od 1 grudnia klienci nie będą mogli naliczać mil za transakcje dokonane za pośrednictwem firm wymieniających waluty. To krok, który może wpłynąć na zadowolenie wielu użytkowników.
Z kolei BNP Paribas zdecydował się wycofać program WizzAir, co stanowi kolejny sygnał o zmieniającej się strategii banków w zakresie programów lojalnościowych. Klienci mogą być zaskoczeni tymi decyzjami, które wpływają na możliwości korzystania z benefitów.
Obydwa banki tłumaczą swoje decyzje potrzebą dostosowania się do rynku oraz zmieniających się regulacji. Klienci powinni być świadomi tych zmian, aby odpowiednio dostosować swoje plany podróży i zakupy.
Na podstawie: Źródła








