Reputacja w Erze Social Mediów: Klucz do Sukcesu
Reputacja w Erze Social Mediów: Klucz do Sukcesu
Zarządzanie reputacją stało się nieodłącznym elementem strategii PR w dobie social mediów i fake newsów. Przechodzimy z epoki informacji do ery reputacji, co oznacza, że firmy muszą bardziej niż kiedykolwiek dbać o swój wizerunek.
Katarzyna Reck, lider praktyki komunikacja korporacyjna w On Board Think Kong, podkreśla, że reputacja to sposób, w jaki firma jest postrzegana przez zewnętrznych i wewnętrznych interesariuszy. W obliczu zalewu informacji, kluczowe staje się umiejętne zarządzanie tym, co mówimy i jak postępujemy.
W związku z tym, istotne jest, aby firmy rozwijały strategie komunikacyjne, które pozwolą im budować zaufanie i pozytywny wizerunek wśród swoich odbiorców.
Na podstawie: Źródła
