Marki w czasach konsumenckiej rewolucji: Klucz do przetrwania
Marki w czasach konsumenckiej rewolucji: Klucz do przetrwania
Co mogą zrobić marki, aby przetrwać w czasach konsumenckiej rewolucji? Międzynarodowa agencja PR We Communications analizuje ten temat w swoim raporcie „Brand Loyalty”. Przeprowadzone ankiety wśród 25 tysięcy osób w ośmiu krajach ujawniają zmiany w oczekiwaniach konsumentów.
Żyjemy w erze technologii, która wpływa na nasze życie codzienne. Ankietowani, niezależnie od wieku czy płci, mają wysokie oczekiwania wobec marek. Aż 74% z nich oczekuje stanowiska firm w sprawach ważnych dla ludzkości. Co więcej, 85% wierzy, że marki mogą zapewnić stabilizację w tych dynamicznych czasach.
Twórcy raportu zauważają, że rozwój technologii otwiera przed markami nowe możliwości wprowadzania pozytywnych zmian. Jednak z większymi możliwościami wiążą się także coraz większe wymagania ze strony konsumentów, co stanowi wyzwanie dla wielu firm.
Na podstawie: Źródła








