Boeing zmienia strategię PR: prezes przeprasza za błędy
Boeing zmienia strategię PR: prezes przeprasza za błędy
Boeing wprowadza istotne zmiany w swojej strategii PR, aby naprawić wizerunek firmy po kryzysie związanym z bezpieczeństwem. Prezes Dennis Muilenburg ma zamiar przeprosić za błędy podczas przesłuchania przed senacką Komisją Handlu w Waszyngtonie.
Jak informuje rp.pl, jest to pierwszy raz, kiedy Muilenburg w tak otwarty sposób przyznaje się do winy. Zmiana taktyki PR jest wynikiem krytyki i presji ze strony opinii publicznej oraz władz.
W marcu 2019 roku Boeing już zaangażował swojego CEO w zarządzanie kryzysowe, publikując list i nagranie wideo skierowane do linii lotniczych, pasażerów i społeczności. Teraz Muilenburg zwróci się także do amerykańskich senatorów, co może wpłynąć na przyszłość firmy.
Na podstawie: Źródła








