EasyJet w tarapatach po viralowym zdjęciu zepsutego siedzenia
EasyJet w tarapatach po viralowym zdjęciu zepsutego siedzenia
EasyJet znalazł się w ogniu krytyki po tym, jak zdjęcie zepsutego siedzenia w jednym z samolotów stało się viralowe. Pasażerka uwieczniła moment, w którym siedzi w fotelu pozbawionym oparcia, co szybko rozprzestrzeniło się w sieci.
Do 7 sierpnia zdjęcie zdobyło niemal 20 tysięcy udostępnień, co skłoniło linię lotniczą do reakcji. Na Twitterze, EasyJet zaapelował o usunięcie fotografii, pytając internautów o więcej informacji w prywatnej wiadomości.
Jednakże, ta prośba spotkała się z jeszcze większą krytyką, co tylko potęgowało negatywne emocje wokół marki. W obliczu rosnącej fali reakcji społeczności, EasyJet musi szybko zareagować, aby odbudować zaufanie swoich klientów.
Na podstawie: Źródła
