Facebook i jego tajne narzędzia do monitorowania wizerunku
Facebook i jego tajne narzędzia do monitorowania wizerunku
Facebook stara się chronić swój wizerunek, wykorzystując wewnętrzne narzędzia do monitorowania wzmiankek na swój temat. Jak ujawnia Bloomberg, portal społecznościowy od lat bada, jak jego liderzy wpływają na postrzeganie całej spółki.
Od 2013 roku Facebook regularnie przeprowadza badania wizerunkowe swoich liderów, co ma kluczowe znaczenie dla zarządzania reputacją. W ramach tych działań firma wprowadziła system o nazwie Stormchaser, który jest odpowiedzialny za śledzenie fałszywych oraz prześmiewczych informacji na temat samego Facebooka oraz innych platform należących do koncernu.
Pracownicy Marka Zuckerberga wykorzystują to oprogramowanie do identyfikacji viralowych treści, w tym żartów dotyczących szefa, które mogą wpłynąć na postrzeganie firmy w oczach użytkowników.
Na podstawie: Źródła
