Nowojorska Policja w Social Media: Bądź Zabawny i Buduj Zaufanie
Nowojorska Policja w Social Media: Bądź Zabawny i Buduj Zaufanie
Nowojorscy policjanci mają być "zabawni", zgodnie z nową strategią komunikacji w social mediach. Jak informuje Caroline Haskings z portalu Motherboard, celem jest budowanie zaufania wśród mieszkańców. Policja opracowała wytyczne, które mają pomóc funkcjonariuszom w interakcji z obywatelami.
Prezentacje zawierają wskazówki dotyczące przyjaznego wizerunku w mediach społecznościowych. Mimo pozytywnego podejścia, nie można zapominać o długiej historii nadużyć i błędnych decyzji, które obciążają nowojorską policję. W 2017 roku funkcjonariusze zostali poinstruowani, że social media to kluczowy kanał komunikacji, który należy aktywnie wykorzystywać.
W obliczu kontrowersji, nowa strategia może budzić mieszane uczucia. Czy humor w komunikacji pomoże w odbudowie zaufania, czy raczej będzie kolejną próbą zatuszowania problemów?
Na podstawie: Źródła








