Uber i Problemy z Cennikiem: Klienci Zaskoczeni Kosztami Kursów
Uber i Problemy z Cennikiem: Klienci Zaskoczeni Kosztami Kursów
Uber zmaga się z poważnym problemem dotyczącym naliczania opłat za kursy. Klienci zgłaszali, że zostali obciążeni kwotami znacznie wyższymi od oczekiwanych. Przykładowo, kurs, który miał kosztować $13.08, został naliczony jako $1,308, co budziło uzasadnione obawy o możliwy fraud.
Niektórzy użytkownicy doświadczyli jeszcze większych różnic, jak w przypadku Aarona Himelmana, którego żona została obciążona $9,672 za przejazd wyceniony na $96.72. Klienci zaczęli otrzymywać ostrzeżenia o możliwych oszustwach ze strony banków, co dodatkowo potęgowało ich niepokój.
Na szczęście, Uber potwierdził, że problem został naprawiony. Klienci powinni teraz otrzymywać automatyczne korekty nadmiernie naliczonych kosztów. Mimo to, niektórzy mogą nadal widzieć błędne kwoty na swoich kartach kredytowych lub debetowych.
Na podstawie: Źródła
