Nowy, wspaniały świat klienta w 2040 roku
Nowy, wspaniały świat klienta w 2040 roku
Technologia w ciągu najbliższych 20 lat całkowicie zmieni sposób dokonywania zakupów. Nowe rozwiązania wymagają nie tylko adaptacji ze strony sklepów, ale także samych klientów, którzy muszą dostosować swoją infrastrukturę techniczną do nadchodzących wyzwań.
Raport Euromonitor International „Commerce 2040” wskazuje na kluczowe zmiany w handlu detalicznym. Przede wszystkim, sposób życia i pracy ludzi ulegnie transformacji. Coraz więcej osób będzie pracować zdalnie lub w przestrzeniach coworkingowych, co wpłynie na ich potrzeby zakupowe.
Zmiany te przyniosą wiele korzyści. Klienci będą mogli zrealizować zakupy podczas krótkiej, pieszej przechadzki. Restauracje i sklepy będą oferować inteligentne menu, dostosowane do indywidualnych potrzeb, co zwiększy komfort zakupów.
Na podstawie: Źródła








