mBank w obliczu skandalu: Kontrowersyjna kampania reklamowa
mBank w obliczu skandalu: Kontrowersyjna kampania reklamowa
mBank postanowił wycofać spot reklamowy z udziałem Julii Słońskiej, po tym jak w sieci pojawiło się nagranie, na którym niszczy ona rzeźbę anioła w warszawskim parku Dolinka Szwajcarska. Wydarzenie to wywołało falę kontrowersji, a bank został wezwany do zajęcia stanowiska przez stowarzyszenie Miasto Jest Nasze.
Organizacja na Twitterze i Facebooku zapytała, „Kiedy mBank odetnie się od osoby, która dopuściła się w Warszawie aktu wandalizmu, a równocześnie jest bohaterką ich kampanii reklamowej?” Ta sytuacja stawia bank w trudnej pozycji, zmuszając go do rozważenia reputacji i wartości, które promuje.
Reakcja mBanku jest oczekiwana przez wielu, którzy zastanawiają się, jak bank zamierza poradzić sobie z wizerunkowym kryzysem. W dobie mediów społecznościowych, każdy błąd może mieć poważne konsekwencje.
Na podstawie: Źródła
