Polkomtel ukarany – 40 mln zł za nielegalne opłaty!
Polkomtel ukarany – 40 mln zł za nielegalne opłaty!
UOKiK nałożył na Polkomtel karę w wysokości 39,4 mln zł za bezprawne pobieranie opłat. Operator aktywował dziewięć usług, takich jak czasoumilacz czy serwis wyświetlacza, bez wyraźnej zgody abonentów.
Według Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, te praktyki naruszają zbiorowe interesy konsumentów. Usługi były oferowane za darmo przez pierwszy miesiąc lub dwa, co nie zwalnia operatora z obowiązku uzyskania zgody.
Marek Niechciał, prezes UOKiK, podkreśla, że przepisy ustawy o prawach konsumenta wymagają wyraźnej zgody na każdą dodatkową płatność przed podpisaniem umowy. Polkomtel w tej kwestii zawiódł.
Na podstawie: Źródła








