SAP zrewolucjonizuje kontakt z klientem dzięki C/4 HANA
SAP zrewolucjonizuje kontakt z klientem dzięki C/4 HANA
SAP zaprezentował nową jakość w komunikacji z klientem, wprowadzając pakiet C/4 HANA. To przełomowe rozwiązanie umożliwia firmom prowadzenie wielokanałowej strategii kontaktu, co z pewnością zrewolucjonizuje sposób, w jaki przedsiębiorstwa interakcjonują z konsumentami.
Interaktywna ciężarówka, która stanęła na warszawskim Mokotowie, była sceną dla innowacyjnych prezentacji. Uczestnicy mieli okazję zobaczyć, jak technologie wspierają nowoczesny Customer Experience (CX) w handlu. Dzięki temu przedsiębiorcy mogą lepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów.
W ramach wydarzenia firma ujawniła także wyniki badań dotyczących polskich konsumentów. Consumer Propensity Report dostarcza fascynujących informacji o tym, jak kupują Polacy. Wiedza ta może być kluczowa dla firm pragnących dostosować swoje strategie marketingowe.
Na podstawie: Źródła








