PKO Bank Polski wprowadza innowacje dla osób głuchych!
PKO Bank Polski wprowadza innowacje dla osób głuchych!
PKO Bank Polski wprowadza przełomowe zmiany w obsłudze klientów głuchych, współpracując z firmą Migam. Dzięki tym innowacjom, osoby niesłyszące mogą teraz korzystać z usług bankowych na równi z klientami słyszącymi.
W każdej placówce banku, klienci głusi mają możliwość swobodnej komunikacji z pracownikami. Tłumacz języka migowego Migam będzie dostępny online, co umożliwia uczestnictwo w rozmowach między doradcą a klientem. Taka forma wsparcia zrywa barierę językową i zwiększa komfort kontaktu.
Dzięki tym udogodnieniom, obsługa klienta staje się bardziej inkluzywna, a wszyscy klienci mogą liczyć na profesjonalną i dostosowaną do ich potrzeb pomoc.
Na podstawie: Źródła
