Ryanair i British Airways: Media Społeczne w Centrum Uwag
Ryanair i British Airways: Media Społeczne w Centrum Uwag
Linie lotnicze Ryanair postanowiły wykorzystać błąd swojego konkurenta, British Airways, który omyłkowo wysłał samolot do Edynburga zamiast Düsseldorfu. W odpowiedzi na tę sytuację, Ryanair zamieścił na swoim koncie na Twitterze złośliwy post, oferując „prezent” w postaci książki „Geografia dla głupoli”.
Reakcja użytkowników mediów społecznościowych była szybka i negatywna. Internauci skrytykowali Ryanair za tę próbę wyśmiewania, przypominając o ich własnych problemach z wizerunkiem. W styczniu 2019 roku, Ryanair został uznany za najmniej lubianego krótkodystansowego przewoźnika w Wielkiej Brytanii.
British Airways, w odpowiedzi na atak, stwierdziło, że „nikt nie jest doskonały”, co podkreśla, że nawet największe linie lotnicze mogą popełniać błędy. Cała sytuacja wywołała sporo emocji i dyskusji w sieci.
Na podstawie: Źródła








