IKEA przeprasza za błąd w mapie świata
IKEA przeprasza za błąd w mapie świata
Sieć sklepów IKEA znalazła się w ogniu krytyki po tym, jak na wprowadzonej do oferty mapie świata Björksta pominęła tereny Nowej Zelandii. Pomyłkę zauważył jeden z użytkowników portalu Reddit, który podzielił się tym odkryciem na forum MapsWithout NZ.
Rzecznik firmy w rozmowie z BBC zapewnił, że IKEA bierze pełną odpowiedzialność za jakość swoich produktów. „Widzimy, że ten proces zawiódł w przypadku mapy świata Björksta. Żałujemy tego błędu i przepraszamy” – powiedział.
Firma zapowiedziała, że podejmie odpowiednie działania, aby uniknąć podobnych pomyłek w przyszłości. Cała sytuacja jest przykładem, jak istotne są szczegóły w marketingu i produkcie.
Na podstawie: Źródła








