Jak Payless oszukał klientów w luksusowym butiku?
Jak Payless oszukał klientów w luksusowym butiku?
Payless, znana marka obuwia, postanowiła przeprowadzić eksperyment społeczny, który zaskoczył wielu. W Santa Monica otwarto luksusowy butik pod fikcyjną nazwą Palessi, gdzie klienci mogli kupować buty tej samej marki, ale po znacznie wyższych cenach.
Obuwie, które w regularnej sprzedaży kosztuje od 20 do 40 dolarów, zostało wystawione na sprzedaż za kwoty rzędu kilkuset dolarów. Klienci, nieświadomi podstępu, chętnie nabywali te same produkty, myśląc, że dokonują luksusowego zakupu.
Na otwarciu butiku obecne były influencerki, a gości witano szampanem. Zaskakujący wynik eksperymentu wykazał, jak percepcja marki wpływa na decyzje zakupowe konsumentów. Czyżby cena była jedynym wyznacznikiem wartości?
Na podstawie: Źródła








