Chaos w MediaMarkt podczas Black Friday!
Chaos w MediaMarkt podczas Black Friday!
W Black Friday 2018 roku, klienci e-sklepu MediaMarkt doświadczyli nie tylko emocji związanych z zakupami, ale także poważnych problemów technicznych. System informatyczny detalisty zawiódł, co doprowadziło do chaosu w transakcjach.
Według relacji z wykop.pl, początkowo ceny z rabatem były wyższe niż regularne, co zaskoczyło wielu kupujących. Po wprowadzeniu poprawek, klienci zaczęli otrzymywać sprzeczne informacje o statusie swoich zamówień – niektórzy dostawali zarówno potwierdzenia, jak i anulacje transakcji.
Co gorsza, e-maile od MediaMarktu informowały o anulacji zamówień, podczas gdy towar był nadal dostępny na stronie. Wiele osób skarżyło się także na problemy z dostępnością e-sklepu, co wzbudziło frustrację.
Na podstawie: Źródła








