Jak skutecznie komunikować się z nieświadomym klientem?
Jak skutecznie komunikować się z nieświadomym klientem?
W dzisiejszym marketingu kluczowe jest zrozumienie, jak komunikować się z klientem, który pokonuje 90% drogi do zakupu bez bezpośredniego kontaktu ze sprzedawcą. Inspiracje z książki „Załatw to!” Orena Klaffa rzucają światło na ten istotny temat.
Badania pokazują, że aż 95% procesów myślowych klientów odbywa się w sferze nieświadomości. To oznacza, że klienci często nie są świadomi swoich motywacji zakupowych, co stanowi duże wyzwanie dla sprzedawców.
Z tego względu, ważne jest, aby komunikacja była jasna i emocjonalna. Historie oraz odpowiednie narracje mogą pomóc w dotarciu do ich podświadomości i wpłynąć na decyzje zakupowe.
Na podstawie: Źródła
