Polska w cieniu zagranicznych zakupów: Co muszą zmienić e-sklepy?
Polska w cieniu zagranicznych zakupów: Co muszą zmienić e-sklepy?
Ponad 53 proc. internautów decyduje się na zakupy elektroniki za granicą, co pokazuje badanie Ipsos dla Paypal. Niestety, Polska nie znajduje się w pierwszej dwudziestce krajów preferowanych przez online'owych kupujących.
W Europie prym wiodą Wielka Brytania, a na świecie Chiny. Klienci wskazują, że kluczowym czynnikiem przy zakupach zagranicznych jest możliwość płatności w lokalnej walucie – 76 proc. badanych to potwierdza.
Również 57 proc. respondentów czuje się niekomfortowo, gdy musi płacić na stronie w obcym języku. Ważne dla nich są też wygodne (36 proc.) oraz bezpieczne metody płatności (44 proc.).
Wyniki te sugerują, że wiele polskich e-sklepów powinno przemyśleć swoje podejście do obsługi zagranicznych kupujących, aby nie zostać w tyle w globalnym e-handlu.
Na podstawie: Źródła
