WhatsApp Business z nowymi funkcjami! Jak to zmieni komunikację z firmami?
WhatsApp Business z nowymi funkcjami! Jak to zmieni komunikację z firmami?
WhatsApp intensyfikuje swoje działania w obszarze komunikacji biznesowej. Po sukcesie aplikacji WhatsApp Business, firma ogłosiła nowe aktualizacje, które mają na celu jeszcze lepsze połączenie klientów z firmami.
Nowe funkcje umożliwią szybszą wymianę informacji. Klienci, którzy potrzebują np. karty pokładowej czy potwierdzenia wysyłki, będą mogli łatwo podać swój numer telefonu przez stronę internetową lub w punkcie sprzedaży. W odpowiedzi, firmy będą mogły szybko przesłać potrzebne informacje przez WhatsApp.
Dodatkowo, pojawi się nowy przycisk „Kliknij i czatuj”, który znacznie ułatwi nawiązywanie kontaktu z obsługą klienta. Dzięki temu, komunikacja stanie się jeszcze prostsza i bardziej intuicyjna.
Na podstawie: Źródła








