Skandal w Redcoon: Ujawnione e-maile klientów!
Skandal w Redcoon: Ujawnione e-maile klientów!
Redcoon, znana marka należąca do Media Markt, znalazła się w ogniu krytyki po poważnym incydencie z danymi osobowymi. Wczoraj jeden z pracowników wysłał e-maila do 180 klientów, informując ich o zaprzestaniu przetwarzania ich danych osobowych. Problem tkwił w tym, że wiadomość została rozesłana w sposób, który ujawniał adresy e-mail wszystkich odbiorców.
Klienci, którzy złożyli prośby o usunięcie swoich danych, teraz muszą zmierzyć się z dodatkowym wyzwaniem. Muszą prosić o usunięcie ich danych pozostałe 179 osób, które również chciały, by ich dane zostały usunięte. Taka sytuacja stawia pod znakiem zapytania kompetencje firmy w zakresie ochrony danych osobowych.
Redcoon szybko zareagował, próbując odwołać wiadomość, jednak reakcja była już spóźniona. Klienci wyrazili swoje oburzenie w mediach społecznościowych, co tylko pogłębia kryzys wizerunkowy firmy.
Na podstawie: Źródła
