50 dni z RODO: Jak przedsiębiorcy zarządzają danymi klientów?
50 dni z RODO: Jak przedsiębiorcy zarządzają danymi klientów?
W ciągu ostatnich pięćdziesięciu dni przedsiębiorcy zmagali się z wyzwaniami związanymi z RODO. Firma Soneta, producent oprogramowania ERP, przeprowadziła badania, które ujawniają, jak firmy radzą sobie z nowymi regulacjami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
W ankiecie wzięło udział blisko 250 osób, a wyniki pokazują, że 56% firm prowadzi sprzedaż zarówno do osób fizycznych, jak i prawnych. Interesujące, że 30% badanych operuje wyłącznie w modelu B2B, podczas gdy 13% skupia się na B2C.
Warto zauważyć, że większość przedsiębiorców przechowuje przynajmniej podstawowe dane o swoich klientach. Co więcej, 41% respondentów zadeklarowało, że pozyskuje dane potencjalnych klientów, co wskazuje na rosnącą wagę strategii marketingowych opartych na leadach sprzedażowych.
Na podstawie: Źródła
