Rewolucja w Komunikacji: Cisco i Google Cloud AI
Rewolucja w Komunikacji: Cisco i Google Cloud AI
Partnerstwo między Cisco a Google Cloud Platform ma szansę na rewolucję w sposobie, w jaki korzystamy z narzędzi do współpracy. Integracja ta nie ogranicza się jedynie do podstawowych funkcji, jak połączenia głosowe czy e-mail.
Na konferencji Google Cloud Next ogłoszono, że Contact Center AI od Google znacząco poprawi jakość interakcji w centrach obsługi klientów. Dzięki temu, firmy będą mogły efektywniej odpowiadać na potrzeby swoich klientów.
Co więcej, planowanie spotkań stanie się prostsze z Webex w kalendarzu Google’a. Po kliknięciu na ikonę Webex Meetings, użytkownicy będą mogli bezproblemowo organizować wideokonferencje, co z pewnością podniesie wygodę korzystania z tych narzędzi.
Wykorzystanie Google AI do transkrypcji, tłumaczenia czy podsumowań otwiera nowe możliwości, które mogą zrewolucjonizować codzienną pracę.
Na podstawie: Źródła







