IT w Branży HoReCa: Klucz do Sukcesu
IT w Branży HoReCa: Klucz do Sukcesu
W dzisiejszych czasach, IT odgrywa coraz większą rolę w branży HoReCa. Praktycznie nie zdarza się, aby goście hotelowi przyjeżdżali bez swoich smartfonów. Wielu turystów korzysta z dwóch lub nawet trzech urządzeń mobilnych, co stawia nowe wymagania przed hotelami.
Respondenci ankiet przeprowadzonych wśród gości są jednogłośni: darmowe i szybkie Wi-Fi jest znacznie ważniejsze niż śniadanie czy czysta pościel. W zależności od badania, 60-80% gości wskazuje na kluczowe znaczenie dostępu do internetu.
Hotelarze, którzy zaniedbują aspekty technologiczne, mogą stracić na atrakcyjności. Dostępność i jakość bezprzewodowego połączenia stały się determinantami wyboru miejsca noclegowego.
Na podstawie: Źródła








