RODO a naprawa sprzętu: Nowe wyzwania dla użytkowników
RODO a naprawa sprzętu: Nowe wyzwania dla użytkowników
Wraz z wejściem w życie RODO pojawiły się nieoczekiwane trudności dla użytkowników sprzętu elektronicznego. Klienci zgłaszają, że serwisy naprawcze odmawiają przyjęcia urządzeń z danymi na dysku. Dlaczego?
Przykład jednego z naszych Czytelników pokazuje, jak nowe przepisy wpływają na codzienne życie. Po awarii smartfona kupionego od Orange, został poinformowany, że serwis nie podejmie się naprawy, jeśli nie usunie swoich danych. RODO stawia serwisy w trudnej sytuacji, ponieważ nie chcą być odpowiedzialne za przetwarzanie danych klientów.
To wyzwanie nie dotyczy tylko jednego serwisu. Wiele firm stara się dostosować do nowych regulacji, co prowadzi do problemów dla użytkowników. Czy to oznacza, że każdy właściciel sprzętu musi teraz samodzielnie zadbać o usunięcie danych przed oddaniem do naprawy?
Na podstawie: Źródła
