4 Etapy Skutecznego Zarządzania Kryzysem PR
4 Etapy Skutecznego Zarządzania Kryzysem PR
Firmy powinny planować działania dotyczące kryzysów PR-owych przed ich wystąpieniem – radzi adweek.com. Serwis przedstawia cztery etapy skutecznego zarządzania takimi sytuacjami.
1. Przygotowanie planu działania Kryzys zazwyczaj pojawia się niespodziewanie, ale reakcja marki na taką okoliczność powinna być przemyślana – twierdzi autor artykułu Dan Tynan. Ważne, by firmy brały pod uwagę możliwość wystąpienia takich sytuacji i miały opracowany plan zarządzania kryzysowego, dotyczący wszystkich aspektów działalności.
90 proc. kryzysów, których byłem świadkiem w mojej ponad 30-letniej karierze, można było uniknąć dzięki wcześniejszemu planowaniu działań.
Na podstawie: Źródła
