Klienci walczą z bankami: Rekordowe skargi do Rzecznika Finansowego!
Klienci walczą z bankami: Rekordowe skargi do Rzecznika Finansowego!
Rzecznik Finansowy opublikował raport za rok 2017, ujawniając niepokojące dane dotyczące skarg klientów na banki. W sumie wpłynęło 4401 pisemnych skarg, z czego aż 2829 odnosiło się do problemów z kredytami.
Najwięcej reklamacji dotyczyło banków akcyjnych oraz spółdzielczych, które zebrały 3631 skarg. Warto zauważyć, że instytucje pożyczkowe i SKOK-i również nie zostały oszczędzone, z 279 i 131 wnioskami odpowiednio.
Klienci skarżą się głównie na kredyty konsumenckie oraz hipoteczne, które generują 1506 i 1243 skargi. Problemy związane z rachunkami bankowymi również znalazły swoje odzwierciedlenie w 754 wnioskach.
Na podstawie: Źródła
