Marketing Automation: Moda czy Konieczność w E-commerce?
Marketing Automation: Moda czy Konieczność w E-commerce?
Marketing automation w branży e-commerce staje się nie tylko modnym hasłem, ale wręcz koniecznością. Badania Retailing Today pokazują, że 80% Internautów porównuje oferty w różnych sklepach przed podjęciem decyzji o zakupie. Aby przyciągnąć uwagę klientów, trzeba najpierw zdobyć ich zaufanie.
Ważnym elementem jest również budowanie lojalności oraz utrzymanie zainteresowania. Kluczem do tego są dane, które można pozyskać dzięki narzędziom takim jak marketing automation i eCRM. Dzięki nim sklepy internetowe mogą efektywnie zarządzać relacjami z klientami.
Pierwszym narzędziem tego typu na świecie jest edrone, które zostało stworzone specjalnie dla e-commerce. Jego zastosowanie daje realne korzyści, dlatego marketing automation staje się nieodłącznym elementem strategii sprzedażowych w internecie.
Na podstawie: Źródła







