Kryzys marki Tiger: Lekcja dla branży marketingowej

Kryzys marki Tiger: Lekcja dla branży marketingowej

2018-03-06 10:05 Redakcja

W sierpniu 2017 roku, marka Tiger stała się tematem burzliwej dyskusji po kontrowersyjnym poście na Instagramie. Z okazji rocznicy wybuchu Powstania Warszawskiego, opublikowano grafikę z hasłem „Chrzanić to, co było, ważne to, co będzie”, co wywołało ostre reakcje internautów.

W obliczu krytyki, firma Maspex, producent napoju, przeprosiła i zdecydowała się na wpłatę 500 tys. zł na rzecz Powstańców. Agencja J. Walter Thompson Group Poland, odpowiedzialna za komunikację, również wyraziła skruchę, a w efekcie zwolniła pracowników odpowiedzialnych za posty na profilu Tigera.

Właściciel Tigera rozwiązał umowę z agencją i usunął konto marki na Instagramie. To wydarzenie stało się ważnym sygnałem alarmowym dla całej branży marketingowej, pokazując, jak łatwo można przekroczyć granice dobrego smaku.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.