Bank BZWBK wprowadza rozpoznawanie głosu klientów
Bank BZWBK wprowadza rozpoznawanie głosu klientów
Bank BZWBK wprowadza nową technologię rozpoznawania klientów po głosie, która ma na celu zwiększenie bezpieczeństwa transakcji. Klienci VIP muszą pozostawić próbkę swojego głosu, a teraz także zwykli klienci są zobowiązani do tego samego. Jak informuje jeden z naszych czytelników, technologia ta staje się standardem w banku.
W ofercie VIP banku BZWBK pojawiły się pytania dotyczące sposobu wypowiadania frazy, która jest nagrywana jako próbka głosu. Czy klienci mogą próbować ją odtwarzać z nagrania lub wypowiadać ją w inny sposób? Odpowiedzi na te pytania pozostają niejasne, co budzi wiele wątpliwości.
Jak zauważa inny czytelnik, zdarza się, że klienci wpisują błędne hasła, co prowadzi do zablokowania dostępu do bankowości elektronicznej. System rozpoznawania głosu ma na celu uprościć proces weryfikacji, jednak rodzi pytania o jego skuteczność i bezpieczeństwo.
Na podstawie: Źródła




![CZQ > Marketing > Today: raporty, które wymagają komentarza [2003-08-21]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/140.webp)
![Marketingowy Newsflash: kolejna porcja cyfrowego chaosu [2003-08-22]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/70.webp)
![Marketingowy Newsflash: algorytmiczne „sprawdzam” [2003-08-23]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/114.webp)
![Prasówka: social media po analizie danych [2003-08-24]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/243.webp)