Bank BGŻ BNP Paribas Rewolucjonizuje Komunikację z Klientami!
Bank BGŻ BNP Paribas Rewolucjonizuje Komunikację z Klientami!
Bank BGŻ BNP Paribas ogłosił nową współpracę z startupem Vintom, który wprowadza innowacyjne podejście do komunikacji z klientami. Dzięki automatycznie generowanym i spersonalizowanym wideo, bank ma na celu zwiększenie lojalności swoich klientów oraz wsparcie kanałów sprzedaży.
Szymon Pawlica, dyrektor generalny Vintom, podkreśla, że to dopiero początek ich współpracy. „Wierzymy, że nasze rozwiązania przyczynią się do efektywności komunikacji” - mówi Pawlica. To ważny krok w kierunku nowoczesnych metod obsługi klienta w bankowości.
Przed wdrożeniem, Vintom przeprowadził testy, które pozwoliły zidentyfikować kluczowe procesy biznesowe w banku. „Nasza współpraca pozwoliła na całościowe spojrzenie na procesy, które warto usprawnić” - dodaje Pawlica. Takie innowacje mogą zrewolucjonizować tradycyjne podejście do bankowości.
Na podstawie: Źródła








