TOP 5 trendów technologicznych w sektorze ubezpieczeniowym na 2018 rok

TOP 5 trendów technologicznych w sektorze ubezpieczeniowym na 2018 rok

2018-02-05 12:22 Redakcja

Rok 2018 przynosi wiele innowacji w sektorze ubezpieczeń. Wśród najważniejszych trendów zauważamy robotyzację obsługi klienta oraz procesów sprzedaży. Coraz więcej firm stawia na bots i systemy oparte na sztucznej inteligencji, co jest odpowiedzią na zmieniające się oczekiwania klientów.

Według badań przeprowadzonych przez firmę AXA, 34% klientów w wieku 20-30 lat preferuje kontakt z ubezpieczycielem przez Internet. To zjawisko skłania towarzystwa ubezpieczeniowe do wdrażania nowoczesnych rozwiązań.

Jednym z przykładów jest firma One, która umożliwia zgłaszanie roszczeń za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Na polskim rynku, Warta również wprowadza innowacje, pozwalając klientom na zgłaszanie szkód online.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.