Prognozy kryzysowe w PR na 2018 rok
Prognozy kryzysowe w PR na 2018 rok
W obliczu nadchodzących kryzysów, eksperci wskazują, że kluczem do ich skutecznego zarządzania jest właściwe przygotowanie. Mimo to, wiele marek wciąż ma problem z nauką na popełnionych błędach.
W 2018 roku szczególnie niepokojące mogą być kryzysy związane z fake newsami. Magda Zwolińska, specjalistka ds. komunikacji kryzysowej, podkreśla, że marki muszą budować swoje historie tak, aby konsumenci mogli się z nimi identyfikować.
Jednak to podejście ma swoje konsekwencje. Marki, podobnie jak celebryci, są postrzegane przez pryzmat wartości, co niesie ze sobą ogromną odpowiedzialność. Właściwe zarządzanie komunikacją kryzysową może być kluczowe w nadchodzących miesiącach.
Na podstawie: Źródła








