Kryzys H&M: Nowe stanowisko dla różnorodności
Kryzys H&M: Nowe stanowisko dla różnorodności
H&M zmaga się z poważnym kryzysem po opublikowaniu kontrowersyjnego zdjęcia, które wywołało ogromne emocje wśród klientów. W odpowiedzi na sytuację, marka postanowiła wprowadzić zmiany w swoim zarządzie, tworząc nowe stanowisko.
Na czoło wychodzi Annie Wu, która objęła funkcję globalnego menedżera ds. relacji wśród pracowników. Jej rolą będzie zapewnienie, że polityka różnorodności w H&M będzie przestrzegana i rozwijana. Choć szczegóły jej obowiązków jako Global Diversity Leader są jeszcze nieznane, marka wyraża nadzieję na poprawę wizerunku.
W ostatnich dniach H&M wielokrotnie przepraszał za zaistniałą sytuację, a także wycofał kontrowersyjną bluzę ze sprzedaży oraz usunął zdjęcie ze swojego internetowego sklepu. To ważny krok w kierunku odbudowy zaufania klientów.
Na podstawie: Źródła
