Chatbot wspiera promocję Wrocławia

2018-01-25 10:10 Redakcja

Biuro Promocji Wrocławia wprowadza nowoczesne rozwiązania, zatrudniając chatbota do wsparcia komunikacji z turystami i mieszkańcami. Od września 2017 roku, chatbot działa na oficjalnej stronie miasta, visitwroclaw.eu, gdzie dostarcza aktualnych informacji o wydarzeniach, trasach turystycznych, hotelach oraz restauracjach.

Algorytm został stworzony, aby wspierać pracę urzędników, a w razie bardziej skomplikowanych pytań, moderatorzy przejmują kontrolę nad rozmową. Chatbot nie sprzedaje usług, lecz pełni rolę informacyjną, co czyni go cennym narzędziem dla wszystkich odwiedzających Wrocław.

Wprowadzenie takiego rozwiązania pokazuje, jak automatyzacja może ułatwić życie mieszkańcom i turystom, a także zwiększyć efektywność komunikacji publicznej.

Na podstawie: Źródła

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

🚀 Dołącz do Marketingowej Elity!

Codzienna dawka marketingu, która nie parzy jak kawa — ale działa szybciej.

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.