Uber i RODO: Jak kryzys wpłynął na wizerunek firmy
Uber i RODO: Jak kryzys wpłynął na wizerunek firmy
Kryzys Ubera z 2017 roku wciąż budzi emocje. Aż miesiąc zajęło firmie zorientowanie się, że grupa hakerów wykradła dane osobowe 600 tys. kierowców oraz 57 mln użytkowników. Co gorsza, informacja o tym incydencie trafiła do mediów dopiero rok później.
Jak donosi Bloomberg, zamiast zgłosić sprawę władzom, Uber próbował negocjować z hakerami, co kosztowało firmę 100 tys. dolarów. To nie pierwszy raz, gdy marka staje w obliczu kryzysu wizerunkowego, za co odpowiedzialny był ówczesny prezes, Travis Kalanick.
W obliczu nadchodzących regulacji RODO, incydent ten stawia pytania o odpowiedzialność firm w zarządzaniu danymi osobowymi. Jakie konsekwencje poniesie Uber za swoje działania? Czas pokaże.
Na podstawie: Źródła








