Facebook Ułatwia Firmom Kontakt z Klientami przez Messengera

Facebook Ułatwia Firmom Kontakt z Klientami przez Messengera

2017-11-09 09:25 Redakcja

Facebook wprowadza nową wtyczkę Messengera oznaczoną symbolem 2.2, która ma na celu ulepszenie komunikacji pomiędzy firmami a ich klientami. Dzięki tej innowacji, marki będą mogły prowadzić rozmowy z konsumentami zarówno na swoich stronach internetowych, jak i w aplikacji Messenger.

Nowa wtyczka umożliwia płynne przechodzenie między konwersacjami, co pozwala na zachowanie historii i kontekstu rozmowy. To ważny krok w kierunku poprawy doświadczeń użytkowników oraz zwiększenia efektywności komunikacji.

Wtyczka obsługuje także aktualne funkcje platformy, takie jak płatności oraz multimedia, co czyni ją jeszcze bardziej funkcjonalną. Wśród pierwszych firm, które skorzystają z tej opcji, znajdą się m.in. Adore Me, Air France oraz KLM.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.