Bankomaty: Niewykorzystany Potencjał w Bankowości
Bankomaty: Niewykorzystany Potencjał w Bankowości
W Polsce działa ponad 23 tys. bankomatów, które w pierwszej połowie 2017 r. wykonały ponad 360 milionów operacji. Mimo ich rosnącej popularności, banki nadal postrzegają je głównie jako źródło kosztów.
Według Michala Mierzejewskiego, Global Account Director w NCR Corporation, bankomaty mają znacznie większy potencjał niż tylko wypłata gotówki. Ich funkcjonalności mogą obejmować sprzedaż produktów, a także interakcję z klientem, co może przynieść bankom korzyści finansowe.
W obliczu trwającej rewolucji technologicznej, banki powinny zacząć dostrzegać bankomaty jako strategiczne narzędzie do zwiększenia efektywności i poprawy doświadczeń klientów.
Na podstawie: Źródła








