Kara dla Polkomtela podtrzymana! Co to oznacza dla klientów?

Kara dla Polkomtela podtrzymana! Co to oznacza dla klientów?

2017-11-02 09:23 Redakcja

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podtrzymał karę w wysokości 8,7 mln zł, nałożoną na Polkomtel przez UOKiK w 2014 roku. Sprawa dotyczyła praktyk związanych z rozwiązaniem umów przez klientów operatora sieci Plus.

Klienci musieli m.in. podać numer telefonu w wypowiedzeniu umowy, co mogło stwarzać problemy szczególnie dla użytkowników mobilnego Internetu. Dodatkowo, wymagano odesłania karty SIM na koszt odchodzącego klienta.

Polkomtel nie zgadza się z decyzją SOKiK i zapowiedział odwołanie do kolejnej instancji. Warto zauważyć, że UOKiK w ostatnich latach kilkukrotnie nakładał na spółkę kary, z którymi Polkomtel się odwoływał.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.